আজকের ডিজিটাল যুগে মোবাইল ফোন ছাড়া জীবন কল্পনা করাই কঠিন। প্রতিদিন বিভিন্ন কাজে আমরা মোবাইল ফোনের উপর নির্ভর করি, আর এই ফোন ব্যবহারের সঙ্গে সঙ্গে বিভিন্ন সমস্যার সম্মুখীন হতে হয়। যেমন, হঠাৎ ফোন থেকে টাকা কেটে নেওয়া, ইন্টারনেট কানেকশন স্লো হয়ে যাওয়া, অথবা সিম ব্লক হয়ে যাওয়া—এ ধরনের সমস্যায় পড়লে আমাদের আশ্রয়স্থল হয়ে ওঠে কাস্টমার কেয়ার। কাস্টমার কেয়ারের মাধ্যমে আমরা আমাদের সমস্যার সমাধান দ্রুত পেতে পারি।
গ্রামীণফোন কাস্টমার কেয়ার
বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল অপারেটর গ্রামীণফোনের কাস্টমার কেয়ার নাম্বার 121। এছাড়া যেকোনো অপারেটর থেকে যোগাযোগ করা যাবে +8801700100121 নম্বরে। গ্রামীণফোন থেকে টোল ফ্রি নম্বর হচ্ছে 158। গ্রামীণফোনের সাথে ইমেইল ([[email protected]](mailto:[email protected])), ফেসবুক (Facebook.com/Grameenphone), এবং তাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট [grameenphone.com](https://www.grameenphone.com)-এর মাধ্যমেও যোগাযোগ করা সম্ভব।
রবি কাস্টমার কেয়ার
রবি ব্যবহারকারীরা 123 নাম্বারে যোগাযোগ করে কাস্টমার কেয়ারের সাহায্য নিতে পারেন। যেকোনো অপারেটর থেকে যোগাযোগের জন্য রয়েছে +8801819400400 নম্বর। রবির টোল ফ্রি নম্বর 158, এবং যোগাযোগের ইমেইল ([[email protected]](mailto:[email protected])) এবং ফেসবুক পেজ (Facebook.com/RobiFanz) ও ওয়েবসাইট [robi.com.bd](https://www.robi.com.bd)
এয়ারটেল সিম ব্যবহারকারীরা 786 নম্বরে যোগাযোগ করতে পারেন, অন্য অপারেটর থেকে কল করার জন্য +8801678600786। এয়ারটেলের টোল ফ্রি নম্বর 158। এছাড়াও ইমেইল ([[email protected]](mailto:[email protected])), হোয়াটসঅ্যাপ +8801614000121, এবং ওয়েবসাইট [bd.airtel.com](https://bd.airtel.com) এর মাধ্যমে যোগাযোগ করা সম্ভব।
টেলিটকের কাস্টমার কেয়ার নম্বর 121। যেকোনো অপারেটর থেকে +8801500121121, 01550157750, এবং 01550157760 নম্বরে যোগাযোগ করা যাবে। টেলিটকের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট [teletalk.com.bd](https://www.teletalk.com.bd) এবং ফেসবুক পেজ (Facebook.com/yourTeletalk) থেকেও সাহায্য পাওয়া যাবে।
সম্পাদক ও প্রকাশক : জুবায়ের আহমদ সম্পাদক কর্তৃক নিউ বর্নমালা অফসেড প্রেস, রাজা ম্যানশন,জিন্দাবাজার, সিলেট থেকে মুদ্রিত ও প্রকাশিত।
রেজি নং : চ-৭০০, ডিক্লারেশন নং: সিল-১৪৩/১৪।